Вопросы-Ответы - Магазин для коллекционеров Денежка

 

Каталог

Монеты
Боны, Марки
Медали, Знаки и значки, Настольные медали, Жетоны
Антиквариат
Аксессуары, Литература
РАСПРОДАЖА

Профайл
Логин\Email:
Пароль:

 

 

Информация
Покупка, оплата и доставка заказов
Гарантии на лоты
Вопросы-ответы
Статьи
Прайс-лист
Книга отзывов
Контакты
Оплата
Почта России Оплата на карту Сбербанка
Яндекс деньги VISA/Mastercard

 

Партнёры
Качественный хостинг, реселлинг по низким ценам!
Мы в соц.сетях
denezhka-shop.ru в Facebook denezhka-shop.ru в Twitter
Счётчики
Яндекс.Метрика

 

-

 

Вопросы-Ответы


Вопрос: Как узнать о состоянии моего заказа?
Ответ: Состояние Вашего заказа можно узнать в опции "Мой профиль >>>". Для этого Вам необходимо авторизоваться (ввести логин и пароль полученные при регистрации) и зайти в ваш профайл по ссылке "Мой профиль >>>":
Просмотр профиля

Далее зайти в опцию "Просмотр заказов:"
История заказов

Статус заказа будет проставлен в колонке соотвествующей номеру Вашего заказа:
Статус заказа


Вопрос: Что делать, если сроки доставки уже прошли, а заказ не приходит?
Ответ: В этом случае Вам нужно узнать почтовый идентификатор отправления с Вашим заказом. Посмотреть его можно зайдя в опцию "Просмотр заказов" в вашем профайле, как было описано выше. Перейти по ссылке номера заказа:
Номер заказа

Номер почтового идентификатора отправления с Вашим заказом будет указан в поле "Комментрий" при статусе "Отправлен":
Идентификатор

Далее ввести номер в поле поиска на сайте почты России для отслеживания почтовых отправлений: http://www.russianpost.ru/Tracking20/ и посмотреть, где в данный момент находится Ваш заказ.
После чего с с этим кодом нужно обратиться в свое почтовое отделение и поинтересоваться, не приходило ли на ваше имя почтовое отправление (часто бланки уведомления почтовые работники не доносят до получателей).

Вопрос: Что делать, если нет возможности получить заказ на почте лично?
Ответ: Согласно почтовым правилам любое отправление хранится на почте в течение месяца, а потом возвращается обратно по адресу отправителя с пометкой "Истёк срок хранения". Чтобы ваш заказ не вернулся назад, Вам необходимо либо оформить доверенность на другое лицо для получения посылки в своем почтовом отделении (форма доверенности есть на почте) либо написать заявление с просьбой не возвращать посылку, а оставить на хранении до определенного срока.

Вопрос: У меня есть монеты, банкноты и т.д. Сколько они стоят?
Ответ: Для оценки Ваших вещей нужно прислать фото на почту ofice@denezhka-shop.ru с пометкой "на оценку". Наши специалисты проведут бесплатную атрибуцию и оценку Ваших вещей в максимально короткие сроки.

Версия для печати Версия для печати

 

Корзина

(нет товаров)
  
Поиск по сайту:
     
искать в найденном
Новости

22.10.2017
Обновление раздела "Монеты". Добавлено 80 новых лотов в категорию "СССР 1921-1958"

15.10.2017
Обновление раздела "Монеты". Добавлено 100 новых лотов в категории "СССР 1961-1991" и "Юбилейные выпуски"

07.10.2017
Обновление раздела "Монеты". Добавлено 90 новых лотов в категорию "Российская Империя до 1917"

02.10.2017
В разделе "Статьи" размещена статья "Английская чеканка советских монет 1924 года"

29.09.2017
Обновление раздела "Монеты". Добавлено 100 новых лотов в категорию "Зарубежье"

Все новости...
Анонсы обновлений:
21-22 октября 2017 в категорию "СССР 1921-1958" раздела "Монеты" будет добавлено около 80 новых лотов
анонс объявлен :
22.10.2017 12:18:00

 

Голосование
  Какие предметы вы коллекционируете ?
Монеты
Банкноты
Марки
Значки
Медали
Жетоны
Другой антиквариат

 

 

[ Главная | Корзина | Покупка, оплата и доставка заказов | Штемпельный блеск на монетах – что это такое | Прайс-лист | Архив лотов | >> РЕГИСТРАЦИЯ << ]

Магазин для коллекционеров Денежка . Copyright © 2005.

отправляя любую форму на сайте, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности данного сайта.